• PHP diline hâkim,
• MySQL, veri tabanı yönetimi ve optimizasyonunda tecrübeli,
• Vue Javascript frameworkü kullanarak proje geliştirmiş veya bu alanda bilgi sahibi,
• Tercihen API servisleri, Linux, Redis ve Git teknolojilerinden bir veya birkaçında bilgi sahibi,
• Teknik dokümanları anlayabilecek düzeyde İngilizce bilgisi olan.,
• Gelişime ve yeniliğe açık,
• Analitik düşünme becerisine sahip, proaktif ve kişisel gelişimine önem veren,
• Gelişime ve yeniliğe açık,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek.

İŞ TANIMI

• Devam eden ve yeni geliştirilecek projelerde etkin rol almak,
• İş geliştirme esnasında belirlenen ürün ihtiyaçları doğrultusunda teknik analizleri gerçekleştirerek, uygulama geliştirmelerini yapmak ve destekte bulunmak,
• Sektör standartlarına uygun anlaşılabilir kod yazmak

GENEL NİTELİKLER

• Üniversitenin ilgili alanlarından mezun (Mühendislik, İşletme, Matematik vb bölümlerinden mezun),
• Tercihen İngilizce bilen,
• Analitik düşünebilen,
• Rapor hazırlayabilen ve yorumlayabilen
• Ms Office uygulamalarına hakim, özellikle ileri düzey Excel kullanabilen,
• Tercihen en az iki yıl raporlama biriminde çalışmış,
• Ekip çalışmasına yatkın,
• Sonuç odaklı, organizasyon ve takip yeteneği gelişmiş

İŞ TANIMI

• İhtiyaca uygun veri projeleri hazırlamak ve sunmak,
• Şirketin mali kayıtlarıyla ilgili veri ölçümü yapmak ve analiz yöntemlerini tespit etmek,
• Yöneticilerin daha doğru kararlar alabilmesi adına veri odaklı bilgileri tanımlamak ve iletmek,
• Şirketin çalışmalarını değerlendirmek ve raporlamak,
• Muhasabe kayıtlarını inceleyerek faturaları analiz etmek

GENEL NİTELİKLER

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Lisans derecesinde üniversite diploması,,
• Lojistik, online ticaret, yazılım, bilişim vb. sektörlerinde, kurumsal müşteri yönetiminde en az 1 yıl deneyimli,
• Müşteri portföyü yönetmiş,
• En az B1 seviyesinde İngilizce bilen,
• MS Office programlarına hakim, raporlama becerisi yüksek,
• Temsil yeteneği, iletişim becerisi ve ikna kabiliyeti kuvvetli, çözüm odaklı,
• B sınıfı ehliyeti bulunan ve aktif olarak araç kullanabilen
• Seyahat engeli bulunmayan,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.,

İŞ TANIMI

• Ağırlıklı olarak E-Ticaret sektörü olmak üzere farklı sektörlerdeki müşterilerle ilişkileri yönetmek ve geliştirmek,
• Müşterilerin elde tutulmasında çözüm odaklı satış yaklaşımı kullanarak gelir artışı sağlamak,
• İhtiyaçlarını belirlemek için müşterileri periyodik olarak aramak,
• Ürünlerle ilgili satış planlamalarının yapılması, projelerin geliştirilmesi, projelerin takip edilmesi ve sonuçlandırılması,
• Satış öncesi ve satış sonrasında raporlamaların yapılması
• Şirket içerisindeki tüm birimlerle koordineli olarak çalışılması,
• Müşteri memnuniyetinin sağlanmasında aktif rol alınması.

GENEL NİTELİKLER

• Dijital Pazarlama alanında en az 2 yıl deneyimi olan,
• Temel pazarlama bilgisine sahip,
• SEO, SEM, PPC, sosyal medya, içerik yönetimi ve e-mail kampanyaları gibi dijital pazarlamadaki konulara hakim,
• Google Ads reklam modelleri hakkında detaylı bilgiye sahip,
• İleri seviye İngilizce bilen,
• Pazarlama stratejisi yaparak hedef kitleyi genişletebilecek,
• Çalışma alanlarındaki güncellemeleri ve yenilikleri yakından takip edebilecek,
• Sorunlara çözüm odaklı yaklaşabilen ve etkin zaman yönetimi yapabilen
• Sosyal medya platformlarını reklam açısından iyi değerlendirmek,

İŞ TANIMI

• Belirlenmiş hedef kitlesini yakından takip etmek ,
• Şirketin dijital kaynaklarını oluşturmak ve geliştirmek,
• Hedef kitle üzerinde şirket ile ilgili farkındalık yaratmak,
• Dijital ortamda şirkete uygun kampanyalar düzenleyerek tanınırlığı ve satışları arttırmak,
• Şirketin blog yazılarını takip etmek ve güncel tutmak
• Sosyal medya platformlarında reklam çalışmaları yapmak,
• E-mail pazarlama çalışmalarını yönetmek.
• Pazarlama bütçesini takip etmek ve çalışmaları bütçeye göre en iyi şekilde yürütmek,
• Şirketin ajanslar ile çalışmalarını planlama ve süreci yönetmek.

GENEL NİTELİKLER

• Lisans ve ya ön lisans mezunu,
• Uluslararası Hava yolu Taşımacılığı konusunda deneyimi olan,( ilgili alanda en az 1 yıllık tecrübe sahibi ),
• Kargo ve Lojistik firmalarında tecrübeli,
• Orta derecede İngilizce bilen ,
• MS Office programlarını en az orta derecede kullanabilen,
• Müşteri memnuniyeti odaklı çalışan, iletişimi güçlü,
• Diksiyonu düzgün ve kendini iyi ifade edebilen,
• Gelişime ve yeniliğe açık,
• Telefonda ifade yeteneği kuvvetli,
• Analitik düşünme becerisine sahip, proaktif ve kişisel gelişimine önem veren,
• İstanbul Avrupa Yakası'nda ikamet eden,
• Gelişime ve yeniliğe açık,
• Erkek adayların askerlik hizmetini tamamlamış, ya da en az 1 yıl tecilli,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek.

İŞ TANIMI

• Müşteri hizmetlerine gelen çağrıların karşılayarak, müşteri memnuniyeti kapsamında gerekli organizasyon ve yönlendirmeyi sağlamak,
• Müşterilerimizden eposta, telefon, vb kanallardan gelen soruları cevaplamak,
• Müşteri şikayetlerinin çözümü noktasında ilgili birimlerle sürekli iletişim halinde olmak,
• Yazılı ve sözlü iletişim süreçlerini en verimli şekilde yönetmek,
• Muhasabe kayıtlarını inceleyerek faturaları analiz etmek,
• Yüksek derecede Müşteri memnuniyeti ve devamlılığını sağlamak, şirketimizin ve departmanın temel prensibidir. Müşteri odaklı yaklaşım bu nedenle çok önemlidir.

GENEL NİTELİKLER

• Üniversitelerin ilgili lisans bölümlerinden mezun,
• Satış sonrası destek süreçleri ile ilgili en az 2 yıllık tecrübe sahibi (tercihen lojistik, hızlı hava taşımacılığı sektöründe faaliyet gösteren firmalarda),
• İyi derecede İngilizce bilen,
• MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
• Müşteri memnuniyeti odaklı çalışan, iletişimi güçlü,
• Ekip çalışmasını seven, sorumluluk sahibi, çalışkan ve üretken
• Analitik düşünme becerisine sahip, proaktif ve kişisel gelişimine önem veren,
• İstanbul Avrupa Yakası'nda ikamet eden,
• Tercihen B sınıfı sürücü ehliyetine sahip,

İŞ TANIMI

• Müşteri taleplerine kısa sürede etkin çözümler sunmak,
• Müşteri şikayetlerinin çözümü noktasında ilgili birimlerle sürekli iletişim halinde olmak,
• Müşteriler ile gerçekleştirdiği görüşmeleri düzenli olarak raporlamak,
• Yönettiği müşterilerin, ihtiyaç ve isteklerinin analizlerini yapmak,
• Yazılı ve sözlü iletişim süreçlerini en verimli şekilde yönetmek,